नतीजतन भगदड़ जैसी स्थिति बन गई, जिसमें महिलाएं, बुजुर्ग और बच्चे जमीन पर गिर पड़े और कई लोगों को चोटें भी आईं। भीड़ को नियंत्रित करने के लिए पुलिस को बुलाना पड़ा।

तकनीकी गड़बड़ी बनी अव्यवस्था की वजह
प्रदेश सरकार की "चावल उत्सव" योजना के अंतर्गत बारिश पूर्व तीन महीने का राशन एक साथ वितरित किया जा रहा है। लेकिन रविवार को वितरण के लिए लगाए गए नई मशीन प्रणाली ने काम करना बंद कर दिया। राशन वितरण प्रणाली में बार-बार ओटीपी फेल, फिंगरप्रिंट न होने और सर्वर डाउन की समस्या सामने आई।

सेल्समैन रमेश निर्मलकर के मुताबिक, एक हितग्राही को राशन देने में आधे घंटे से ज्यादा समय लग रहा है। दिनभर में सिर्फ 20-22 कार्डधारियों को ही राशन मिल पा रहा है।

8 दिन से राशन की लाइन में लगे लोग हुए बेकाबू
उपभोक्ताओं का कहना है कि वे पिछले 7-8 दिनों से रोज राशन की लाइन में लग रहे हैं, लेकिन मशीन खराबी और भीड़ के कारण राशन नहीं मिल पा रहा। कुछ लोगों का धैर्य टूट गया और उन्होंने नाराज होकर दरवाजा तोड़कर दुकान में घुसने की कोशिश की, जिससे भगदड़ मच गई।

महिलाएं, बुजुर्ग और बच्चे गिरकर घायल
भीड़ के धक्कामुक्की में महिलाएं, बुजुर्ग और छोटे बच्चे जमीन पर गिर पड़े। मौके पर मौजूद लोगों ने बताया कि यदि समय रहते पुलिस नहीं पहुंचती तो कोई बड़ा हादसा हो सकता था। पुलिस ने पहुंचकर स्थिति को नियंत्रित किया और लोगों को समझाइश देकर शांत किया।

लोगों ने उठाई मांग: व्यवस्था सुधारी जाए
स्थानीय नागरिक उमेश कुमार भावे और राधा बाई सहित कई हितग्राहियों ने मांग की कि:

दुकान सुबह 10 बजे के बजाय 7 बजे खोली जाए

सेल्समैन की संख्या बढ़ाई जाए

सप्ताह भर दुकान खोली जाए या दिन तय कर वितरण किया जाए

तकनीकी सिस्टम को सुधारा जाए