LPG उपभोक्ताओं को सब्सिडी का लाभ सुचारू रूप से प्राप्त करते रहने के लिए आधार-आधारित बायोमेट्रिक e-KYC प्रक्रिया पूरी करने की सलाह दी गई है। यह अनिवार्यता पुराने और नए, दोनों तरह के घरेलू LPG उपभोक्ताओं पर लागू होती है।
हालाँकि, तेल कंपनियों द्वारा 16 अगस्त को अंतिम तिथि के रूप में प्रचारित किए जाने के बावजूद, इस तारीख तक सत्यापन न करा पाने का मतलब तुरंत गैस कनेक्शन का रद्द होना नहीं है। जिन ग्राहकों का e-KYC अधूरा रह गया है, वे बाद में भी अपने दस्तावेज़ सत्यापित करा सकते हैं।
e-KYC का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि सब्सिडी का लाभ केवल वास्तविक लाभार्थियों तक पहुंचे और घरेलू गैस की कालाबाजारी या दोहराव (duplication) को रोका जा सके।
गैस वितरण प्रणाली में पारदर्शिता लाने के लिए आधार-आधारित बायोमेट्रिक सत्यापन लागू किया गया है।
प्रधान मंत्री उज्जवला योजना (PMUY): सरकारी सहायता व सब्सिडी प्राप्त करने वाले लाभार्थियों के लिए यह प्रक्रिया विशेष रूप से महत्त्वपूर्ण है। सत्यापन पूरा न होने पर सब्सिडी रुक सकती है।
नहीं, 16 अगस्त की समयसीमा चूक जाने पर आपका LPG कनेक्शन स्वचालित रूप से रद्द नहीं होगा।
हालांकि, e-KYC लंबित रहने तक सब्सिडी आने में देरी हो सकती है या अगली रिफिल बुकिंग पर रोक लग सकती है। e-KYC पूरा होते ही सभी सेवाएँ बहाल कर दी जाएँगी।
उपभोक्ता घर बैठे अपनी गैस एजेंसी (इण्डेन, भारतगैस या एचपी गैस) के आधिकारिक मोबाइल ऐप के माध्यम से e-KYC कर सकते हैं:
अपने गैस प्रदाता (Indane / Bharatgas / HP Gas) का आधिकारिक ऐप डाउनलोड करें।
पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉगिन करें।
e-KYC या Aadhaar Authentication विकल्प चुनें।
अपना आधार विवरण दर्ज/सत्यापित करें।
फ़ेस-ऑथेंटिकेशन (Face Authentication) या बायोमेट्रिक प्रक्रिया पूरी करें।
सबमिट करें और ऐप में e-KYC का स्टेटस 'Successful/Completed' जाँचें।
ध्यान दें: केवल फ़ेस स्कैन हो जाने से प्रक्रिया पूरी नहीं मानी जाती; ऐप में सफलतापूर्वक सबमिट होने का स्टेटस ज़रूर चेक करें।
यदि रोशनी की कमी या कैमरे की खराबी से फ़ेस स्कैन नहीं हो पाता है:
अच्छी रोशनी वाली जगह पर जाकर दोबारा प्रयास करें।
बार-बार विफल होने पर अपनी एलपीजी एजेंसी से संपर्क करके स्टेटस चेक कराएँ।
यदि ऐप से e-KYC नहीं हो पा रहा है, तो निम्न विकल्प अपनाएँ:
गैस एजेंसी जाएँ: निकटतम LPG वितरक के पास जाकर आधार बायोमेट्रिक मशीनों से सत्यापन करवाएँ।
डिलीवरी बॉय की मदद लें: सिलेंडर डिलीवरी के समय अधिकृत डिलीवरी पर्सन की बायोमेट्रिक मशीन द्वारा भी e-KYC किया जा सकता है।
(सुरक्षा चेतावनी: किसी भी अज्ञात व्यक्ति के साथ आधार OTP या गोपनीय जानकारी साझा न करें।)
दिल्ली में घरेलू सिलेंडर (14.2 किग्रा): लगभग ₹942
व्यावसायिक सिलेंडर (19 किग्रा): लगभग ₹2,738
ध्यान दें कि घरेलू और व्यावसायिक सिलेंडर अलग-अलग श्रेणियाँ हैं। e-KYC न होने का अर्थ यह नहीं है कि आपका घरेलू कनेक्शन व्यावसायिक में बदल जाएगा।
16 अगस्त की तारीख बीत जाने से पैनिक होने की आवश्यकता नहीं है। अपना e-KYC अपनी कंपनी के आधिकारिक ऐप या नजदीकी एजेंसी के ज़रिए जल्द से जल्द पूरा करें ताकि आपकी सब्सिडी में कोई रुकावट न आए।
