रायपुर। देश की प्रमुख एयरलाइन इंडिगो की फ्लाइट्स क्रू स्टाफ और पायलट की कमी के कारण लगातार रद्द हो रही हैं। रायपुर एयरपोर्ट पर पिछले दो दिनों में दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, इंदौर, गोवा और कोलकाता के लिए करीब 20 उड़ानें रद्द की गईं। इससे लगभग 7 हजार यात्री प्रभावित हुए हैं और सैकड़ों लोग एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं।

6 दिसंबर को रायपुर से हैदराबाद, इंदौर और कलकत्ता के लिए तीन फ्लाइटें कैंसिल रही। सुबह से ही एयरपोर्ट टर्मिनल में तनाव का माहौल देखा गया। यात्रियों ने इंडिगो के स्टाफ से बहस की और कई बार काउंटर पर धक्का-मुक्की भी हुई।

रायपुर-हैदराबाद 6E 7352, रायपुर-मुंबई 6E 6373 और रायपुर-इंदौर 6E 6129 फ्लाइटें 6 दिसंबर को रद्द रही। कई यात्रियों को अंतरराष्ट्रीय कनेक्शन पकड़ना था, लेकिन उन्हें कोई सूचना नहीं मिली। एयरपोर्ट पर उन्हें न तो रूम उपलब्ध कराया गया और न ही खाना दिया गया। यात्रियों को चाय, पानी और नाश्ता खुद खरीदना पड़ा।

जयपुर में शादी समारोह के लिए जा रहे बैंड ग्रुप के कलाकारों को भी भारी नुकसान हुआ। छह महीने पहले की बुकिंग और दो प्रोग्राम कैंसिल होने के कारण उन्होंने लाखों रुपए का नुकसान उठाया। वहीं, स्वास्थ्य और बिजनेस यात्रियों की योजनाएं भी प्रभावित हुईं। दिल्ली जाने वाली एक महिला अपने बीमार बेटे से मिलने नहीं पहुंच सकी, जबकि कई लोग अपनी अंतरराष्ट्रीय फ्लाइट मिस कर बैठे।

यात्रियों ने एयरलाइन और सरकार पर नाराजगी जताई। उनका कहना है कि एयरलाइन कंपनियों को इतनी छूट दी गई है कि वे अपनी मनमानी कर रही हैं। इंडिगो की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया। यात्रियों की मांग है कि रद्द उड़ानों का पूरा रिफंड दिया जाए और अतिरिक्त नुकसान की भरपाई भी की जाए।

इंडिगो और एयरपोर्ट प्रबंधन मीडिया से दूरी बनाए हुए हैं। दैनिक भास्कर की टीम ने अधिकारियों से बात करने की कोशिश की, लेकिन दोनों पक्ष काउंटर की ओर इशारा करते हुए मामले से पीछे हट गए।

हालांकि, एयरपोर्ट प्रबंधन का कहना है कि फ्लाइट रद्द होने के कारण यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा पर ध्यान दिया जा रहा है, लेकिन फंसे हुए यात्रियों को संतोषजनक सुविधा नहीं मिल रही है। यात्रियों का गुस्सा और बढ़ता जा रहा है, और स्थिति अभी भी तनावपूर्ण बनी हुई है।

इस घटना ने रायपुर एयरपोर्ट की संचालन क्षमता और एयरलाइन कर्मचारियों की कमी की समस्या को उजागर किया है। विशेषज्ञों के अनुसार, इस तरह की अचानक उड़ान रद्दीकरण से न केवल यात्री परेशान होते हैं, बल्कि एयरलाइन का भरोसा भी प्रभावित होता है।

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