मध्य प्रदेश में जनता की शिकायतों के समाधान और सरकारी योजनाओं की जमीनी स्थिति जानने के लिए मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव जन-विश्वास दौरे की शुरुआत करने जा रहे हैं। इस अभियान का पहला कार्यक्रम 7 अगस्त 2026 को छिंदवाड़ा में होगा। यहां मुख्यमंत्री सीधे उन लोगों से बातचीत करेंगे, जिन्होंने सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से अपनी समस्याएं दर्ज कराई हैं।

छिंदवाड़ा में होने वाले जिला स्तरीय समाधान कार्यक्रम के लिए सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर दर्ज शिकायतों में से कुछ मामलों को चिन्हित किया जा रहा है। इन प्रकरणों की पहले संबंधित स्तर पर जांच होगी और अधिकारियों को उनके निराकरण की प्रक्रिया पूरी करने के निर्देश दिए गए हैं।

शिकायतकर्ताओं से आमने-सामने संवाद करेंगे मुख्यमंत्री

कार्यक्रम की खास बात यह होगी कि चयनित शिकायतकर्ताओं को मुख्यमंत्री के सामने अपनी बात रखने का मौका मिलेगा। जिन मामलों में प्रशासन की ओर से कार्रवाई या समाधान किया जा चुका है, मुख्यमंत्री स्वयं संबंधित व्यक्ति से इसकी वास्तविक स्थिति जानेंगे।

इस प्रक्रिया के जरिए यह भी परखा जाएगा कि पोर्टल पर शिकायत को निराकृत बताए जाने के बाद शिकायतकर्ता वास्तव में कार्रवाई से संतुष्ट है या नहीं। इससे सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज मामलों के निपटारे की जमीनी स्थिति की समीक्षा भी हो सकेगी।

विकास कार्यों की प्रगति भी जांचेंगे

छिंदवाड़ा प्रवास के दौरान मुख्यमंत्री केवल शिकायतों तक सीमित नहीं रहेंगे। जिले में चल रहे विकास कार्यों और विभिन्न सरकारी योजनाओं की प्रगति को लेकर अधिकारियों के साथ समीक्षा बैठक भी प्रस्तावित है।

बैठक में अलग-अलग विभागों के कामकाज, योजनाओं के क्रियान्वयन और विकास परियोजनाओं की मौजूदा स्थिति पर चर्चा की जाएगी। इससे जिला स्तर पर लंबित या धीमी गति से चल रहे कार्यों की जानकारी भी मुख्यमंत्री के सामने रखी जाएगी।

उद्योग जगत के प्रतिनिधियों के साथ बैठक

मुख्यमंत्री के कार्यक्रम में उद्योग संवाद को भी शामिल किया गया है। डॉ. मोहन यादव छिंदवाड़ा के उद्योग और कारोबारी क्षेत्र से जुड़े प्रतिनिधियों के साथ चर्चा करेंगे। इस दौरान जिले में औद्योगिक गतिविधियों, निवेश की संभावनाओं और उद्योगों से संबंधित मुद्दों पर बातचीत होने की संभावना है।

क्या है जन-विश्वास अभियान?

राज्य सरकार ने जन-विश्वास अभियान को प्रशासन और आम नागरिकों के बीच सीधे संवाद के माध्यम के रूप में तैयार किया है। इसमें शिकायतों के निपटारे की वास्तविक स्थिति जांचने के साथ सरकारी योजनाओं का लाभ पात्र लोगों तक पहुंच रहा है या नहीं, इसकी समीक्षा की जाएगी।

अभियान के तहत मुख्यमंत्री अलग-अलग स्तर पर नागरिकों, अधिकारियों और अन्य संबंधित पक्षों से बातचीत करेंगे। छिंदवाड़ा में 7 अगस्त को होने वाला कार्यक्रम इस अभियान का पहला जन-विश्वास दौरा होगा।