घटना में शामिल बसों में एक जयपुर से रायपुर जा रही एमआर ट्रैवल्स की बस और दूसरी बैतूल से छिंदवाड़ा जा रही फिरोज खान ट्रैवल्स की बस थी। एमआर ट्रैवल्स की बस ने तेज रफ्तार में सामने से आ रही फिरोज खान ट्रैवल्स की बस को टक्कर मार दी। टक्कर के बाद फिरोज खान की बस सड़क से 20 फीट दूर खेत में पलट गई। हादसा होते ही स्थानीय लोगों और राहगीरों ने तुरंत डायल 100 और एंबुलेंस को सूचना दी, और पुलिस ने घटनास्थल पर पहुंचकर घायलों को अस्पताल पहुंचाया।

घायलों की स्थिति गंभीर बनी हुई है, हालांकि किसी के मरने की खबर नहीं है। सरकारी अस्पताल में इलाज की स्थिति कुछ खराब रही, क्योंकि अस्पताल में केवल एक डॉक्टर मौजूद है। बीएमओ डॉक्टर पंचम सिंह वर्तमान में छुट्टी पर हैं, जबकि डॉक्टर गजेंद्र मीणा को मुलताई अस्पताल में तैनात किया गया है, जहां वह एमएलसी, पीएम, इमरजेंसी और ओपीडी सभी विभागों का काम संभाल रहे हैं। महिला डॉक्टर सरिता कालभोर केवल महिलाओं से संबंधित मामलों को देख रही हैं, जिससे घायलों का इलाज प्रभावित हो रहा है।

यह घटना स्वास्थ्य सेवा की व्यवस्थाओं पर भी सवाल उठाती है, क्योंकि इतनी बड़ी दुर्घटना के बाद घायलों को उचित इलाज में परेशानी का सामना करना पड़ा। अस्पताल प्रशासन को इस दिशा में सुधार की आवश्यकता है।